Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de holistische therapie en energetische behandelingen bij I am - Holistische Praktijk.

Bij het eerste consult zal je worden gevraagd een formulier in te vullen, waarmee je bevestigt akkoord te zijn met de Algemene Voorwaarden van I am - Holistische Praktijk.

Aanmelden

Je kunt je aanmelden via e-mail of telefoon. Deze gegevens zijn te vinden op de website. Je aanmelding is geldig wanneer deze daadwerkelijk bevestigd is. Bij geen gehoor graag inspreken op de voicemail. Graag voornaam, achternaam en telefoonnummer achterlaten.

Annuleren

Afspraken voor een behandeling of consult afzeggen of verzetten? Dat kan per e-mail of telefoon. Graag zo vroeg mogelijk van tevoren, zodat de voor jouw gereserveerde behandeltijd aan een ander gegeven kan worden. Bij annuleren van een afspraak minder dan 24 uur van tevoren worden de kosten van het consult in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid

I am - Holistische Praktijk zal te allen tijde haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten, met de zorgvuldigheid die van een therapeut mag worden verwacht.

Bij de uitvoering van de therapie door I am - Holistische Praktijk is sprake van een inspanningsverplichting. Zij geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie af noch is zij op enige wijze aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich ten tijde dan wel na uitvoering van de therapie bij de cliënt voordoen, welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van I am - Holistische Praktijk.

I am - Holistische Praktijk is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade. Zij is niet aansprakelijk voor zover schade voortvloeit uit het feit dat de cliënt de door haar mondelinge of schriftelijke adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd. De aansprakelijkheid van I am - Holistische Praktijk voor schade voortvloeiend uit de door haar verrichte diensten is beperkt tot maximaal de kosten van een behandeling.

Deelname aan een therapie bij I am - Holistische Praktijk is op eigen risico. Je neemt vrijwillig en met volledig eigen verantwoordelijkheid deel aan de therapie. Mocht je lichamelijk/geestelijk letsel of materiële schade oplopen is elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten.

Gezondheid

De holistische therapie en energetische behandelingen bij I am - Holistische Praktijk zijn geen vervanging voor een medische of psychologische behandeling bij een reguliere arts of medische instelling. Het is een waardevolle aanvulling. Stel daarom ook altijd je behandelend arts op de hoogte.

Bijzondere medische omstandigheden, medicatiegebruik en drank- of drugsgebruik kunnen van invloed zijn op de therapie en het is dus belangrijk dat je dit meldt.

Veiligheid

I am - Holistische Praktijk draagt zorg voor een veilige setting waar gewerkt kan worden aan persoonlijke processen. Lichamelijk geweld, seksuele intimidatie of ander ontoelaatbaar gedrag zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van de therapie of energetische behandeling.

Betaling

Je betaalt alleen voor daadwerkelijk afgenomen diensten. Er zijn verschillende mogelijkheden: er kan een factuur gestuurd worden per mail; deze graag binnen 14 dagen betalen. Je kunt het bedrag ook overmaken via een mobiele bankoverschrijving, er kan een betaalverzoek gestuurd worden via mobiel of je betaalt contant.

Bij betalingsachterstand is I am - Holistische Praktijk gerechtigd verdere behandeling te stoppen totdat er aan de betalingsverplichting is voldaan.

I am - Holistische Praktijk is gerechtigd ieder jaar de overeengekomen prijs te verhogen.

Vergoeding zorgverzekeraar

De holistische therapie en energetische behandelingen bij I am - Holistische Praktijk worden niet vergoed door de basisverzekering. I am - Holistische Praktijk is niet aangesloten bij een zorgverzekeraar en valt onder de Kleineondernemersregeling (KOR), waardoor geen BTW in rekening wordt gebracht. Behandelingen zijn daardoor niet declarabel bij de zorgverzekeraar. Soms vergoedt een werkgever een traject via een budget (bijv. vitaliteitsbudget of arbotraject) — vraag dit altijd na bij jouw werkgever.

Professionele ontwikkeling

I am - Holistische Praktijk zorgt voor continue professionele ontwikkeling, zoals bijscholing, zorgvuldige administratie- en dossierverwerking en deelname aan intervisie.

Klachten

Indien je een klacht hebt over de behandeling of de dienstverlening, bespreek dit dan eerst met I am - Holistische Praktijk. Kom je er samen niet uit, dan zijn er onafhankelijke klachteninstanties beschikbaar. Neem contact op via info@iampraktijk.nl voor meer informatie.

Intellectueel eigendom

I am - Holistische Praktijk bezit en beheert alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de website. Dat betekent over de gegevens, informatie, afbeeldingen en andere bronnen die worden weergegeven door of toegankelijk zijn op deze website.

Tenzij er bij specifieke inhoud iets anders is aangegeven, wordt je geen licentie of enig ander recht verleend op grond van auteursrechten, handelsmerken, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten. Dit betekent dat je zonder voorafgaande schriftelijke toestemming geen inhoud van deze website, in welke vorm dan ook, mag gebruiken.

Contact

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door I am - Holistische Praktijk. Je kunt contact opnemen met betrekking tot deze voorwaarden via: info@iampraktijk.nl

De algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in april 2026.